2013年に発表されたYahoo!ショッピングのeコマース革命。
早いもので、この革命からもう5年以上の月日が経とうとしています。
ご存じかと思いますが、eコマース革命がもたらした1番の恩恵が利用料金がほぼ無料ということ。
初めて出店する際の出店料から、毎月かかるシステム利用料や商品が売れた際に掛かる販売手数料も全てが無料。
なので、ほぼ無料で毎月の運営が行えるってわけです。
最初は
「いやぁ~さすがにこれは無理ですよね？」
って半信半疑で聞いていたのですが、実際にスタートした初月の請求金額を見て衝撃！
「すごい！本当にお金がかかってない…」
ただですね、Yahoo!ショッピング側は「広告費だけでショッピングを運営していきますよ！」と言っても無理な話です。
そして、出てきたのが【売り上げの8割以上】に関わってくる検索結果に大きな影響をもたらす【PRオプション】と呼ばれる新しい広告メニューを作ってきました。
ってことで、今回はこのPRオプションについて少し解説をしていきたいと思います。
今のYahoo!ショッピングを運営する上で、そして売上を作っていく上で少なからず必要になってくる箇所となりますので、是非最後までご覧下さい。
PRオプションとは
PRオプションとは、【料率】を設定することによって検索順位を優位にしてくれるシステムです。
ただし、PRオプションの料率を設定したからと言って必ずしも検索順位が上がるわけではありません。
商品名や商品情報のSEOが最適化されていること。
アクセス人数や転換率の数値が高いか。
商品の在庫数が多いか。
従来通りの加算数値にプラスしてPRオプションの料率が適用されます。
ですので、PRオプションの料率が高くても検索順位が上がらないこともあります。
逆にPRオプションに頼らなくても検索順位を確保し、ある程度の売上を作ることはできます。
PRオプションの料率を設定すると検索結果だけではなく、カテゴリリストの表示順位やYahoo!ショッピングが核店舗のページや広告ページなどに自動掲載しているおすすめ商品、さらには外部ページなど、あらゆる出面に自店舗の商品を掲載してくれます。
PRオプションの利用前に必ず知っておかならくてはいけないのが料金です。
PRオプションを設定すると検索流入だろうが、ユーザーがお気に入りやブックマークからの流入だろうが、メルマガからの流入だろうが…設定した料金が必ず発生するということです。
ここが、従来の検索系の広告とは大きく違うところです。
そしてYahoo!ショッピングはここからの収益を狙っているんですね。
単純にこれがYahoo!ショッピングの販売手数料となるわけです。
PRオプションの料率を設定すると、必ず手数料が発生するということを覚えておいて下さい。
PRオプションの利用条件
PRオプションの利用条件はそこまで難しくありません。
ストアパフォーマンスと呼ばれるショップの一定基準値をクリアしていれば、申し込みを行いPRオプションが使えるようになります。ストアパフォーマンスとは、注文商品の出荷スピードやキャンセル率など色々な項目を判定された数値を元に算出されます。
ちなみに、このストアパフォーマンスの評価でも検索結果の順位が影響してきます。
今回の記事では詳しく解説は行いませんが、いずれストアパフォーマンスの内容も詳しく解説していきますね。
PRオプションの料率設定
実際にPRオプションが使えるようになったら、行うことは簡単です。
・店舗全体にPRオプションの料率を設定する
・商品別に細かくPRオプションの料率を設定する
PRオプションの設定には上記の2パターンしかありません。
ちなみに、PRオプションの料率は1~30％まで0.1％刻みで設定することができます。
冒頭でもお話しした通り、ここで設定しり料率が後日請求されます。
ですので、設定を行う前に料率計算はしっかりと行いましょう。
そして、ここで悩ましいのが【店舗全体】か【商品個別】のどちらにPRオプションの料率を設定するかです。この答えは最後のまとめでお話をさせて頂きますので、もう少しお付き合い下さい。
PRオプション特典は絶対に申し込もう
店舗全体にPRオプションの料率を設定を行うと【PRオプション特典】と呼ばれる恩恵を受けることができます。
このPRオプション特典は非常に有効。
設定する料率によって、PRオプション特典の内容が変更してきます。
少し代表的なものを下記にまとめてみましたのでご覧下さい。
店舗全体にPRオプションを1％設定した場合
CRMツールSTORE’s R∞（ストアーズ・アールエイト）の設定が可能となります。
Yahoo!プレミアム会員限定のセール価格の利用が可能になります。
実はこのストアーズ・アールエイトがかなり使えます。
まず、店舗情報の細かな分析レポートを出してくれます。既存の統計情報にはない情報も含まれているので、分析をするには非常に重要なツールとして重宝しています。
また、プレミアム会員向けのクーポンや新規ユーザー向けのクーポンを発行できたりと、かなり細かくセグメントしたサービスをユーザーに届けることができます。
PRオプション特典申込期間
PRオプション特典の継続日数が長いほど、スコアの一部が優遇されます。
1％の設定から日数がカウントされます。最長30日以上となりますので、とりあえず1％の設定を30日以上連続で設定していれば、優遇されるようになっています。
1％の設定だと、検索結果の順位はあまり変動しないと思います。
ですが、1％の設定をしているだけでPRオプション特典が利用できるのであれば、非常に大きな価値がありそうですね。
小技！PRオプションの裏技
ここでPRオプションの裏技をご紹介します。
実は、店舗全体設定よりも【商品個別設定】の方が検索結果に影響されてくるそうです。
そして、PRオプション料率が設定されている商品は、販売されて初めて請求が発生します。
なので、販売期間前の商品は当たり前ですが販売していないので請求は発生しません。
ですので、前回記事にも書いた販売期間設定を上手に活用して、販売期間前の商品にはPRオプション料率30％を設定します。ここで検索順位を上げて宣伝・告知を行います。
そして販売1時間前にPRオプションの料率を1％に戻すって手法です。
ただ、この手法はやっぱりグレーです。
いつかはYahoo!ショッピングから規制が入ると思いますので、運用する時は慎重に行ってみて下さい。
最後のまとめ
今回はPRオプションについて記事を書いてみました。
色々な内容を書きましたが、PRオプションのおすすめ設定はこちらです。
【1】店舗全体設定のPRオプションは1％
・設定時にPRオプション特典へ申し込みをお忘れなく
【2】1％以上の設定は商品個別でPRオプションの料率を設定
・検索順位を上げたい商品に対してのみ行う
・在庫数や利益率もしっかりと計算しましょう
【3】販売期間前の商品には料率30％を設定
・タイムセールや再販売前の商品をしっかりと宣伝
・販売1時間前には料率の変更を必ず行うこと
上記の3点でしっかりと運用するとYahoo!ショッピングでの売上は安定してくると思います。
是非参考にしてみて下さい。
また、今回の設定内容をさらに詳し知りたい場合は、お気軽にご連絡下さい。
